Información Importante

Importante

• Si el Volumen total de la mercancía aérea es mayor al peso se cobrara la misma tarifa de 5.5$, en base al volumen total de la mercancía. (VLB)
• Las tarjetas de crédito tendrán un recargo de 5% sobre el valor del envió.
• Los costos incluyen el envío hasta nuestra oficina en Caracas, Venezuela, de allí enviamos al interior del país a través de MRW, Domesa o Tealca cobro a destino.
• Si has ordenado varios artículos aprovecha las ventajas de nuestro servicio de re empacado en el cual todos tus paquetes serán combinados en un envió único ahorrando espacio y dinero!!! ( más información en el área de Re-empacado)
• Los paquetes serán enviados tal cual los recibimos a menos que desee utilizar El servicio de re empacado que tiene un costo de 15$ hasta 5 paquetes, 20$ hasta 10 paquetes, y 30$ más de 10 paquetes.
• Tiempo de entrega aéreo: una vez enviada la mercancía de 4 a 7 días
• Tiempo de entrega marítimo: una vez enviada la mercancía de 15 a 25 días
• Si desea agregar un seguro de envío deberá presentar la factura y cancelar el 6% del costo de la mercancía. Con un costo mínimo de 60$.
• Tendrá 30 días gratis de almacenamiento en nuestras oficinas, transcurrido este periodo el servicio de almacenaje tendrá un costo de 10$ mensuales. ( si la mercancía no ha sido retirada en 90 días continuos la misma será declarada en abandono)
• No nos hacemos responsables por paquetes enviados a nuestra direccion que no sean envios certificados o que no requieran de firma al ser recibidos. ( Signature Confirmation).